Outras Respostas para suas Perguntas
A Max Vitaly é uma forma simples de aceder à saúde veterinária com preços definidos.
Sem reembolsos, sem surpresas e sem burocracia.
Não.
Não é seguro nem clube de descontos.
Aqui sabe sempre quanto vai pagar antes do atendimento.
A Max Vitaly funciona através de níveis com serviços organizados em módulos.
Cada nível inclui um conjunto de serviços pensado para as necessidades reais do seu animal ao longo do ano.
Cada nível da Max Vitaly é composto por módulos de serviços.
Existem módulos base incluídos no nível, como:
– Módulo Verde
– Módulo Digital
– Módulo Regular
E existem módulos adicionais, que complementam o nível conforme a necessidade do seu animal, como medicina integrativa, odontologia e outros.
Sim.
Alguns serviços estão incluídos sem custo no Módulo Verde e no Módulo Digital.
A rede está em expansão constante em Portugal.
Novas clínicas e parceiros são adicionados regularmente.
Essa informação é mostrada logo no início.
Assim decide se faz sentido continuar.
Sim, dentro da rede Max Vitaly.
Sim.
Os valores são definidos e não variam por cidade ou clínica.
Não.
Paga diretamente na clínica o valor já definido.
Não.
O valor que vê é o valor que paga.
O Módulo Digital fica disponível de imediato.
Os restantes serviços seguem os prazos definidos no contrato.
Cada serviço incluído no nível tem uma quantidade de utilizações definida ao longo do ano.
Essas utilizações foram pensadas para acompanhar o uso mais comum do seu animal.
Não.
Todos os cães e gatos são bem-vindos.
Sim.
Não existem exclusões por condição pré-existente.
Sim.
Pode consultar e acompanhar o histórico do seu animal de forma simples, diretamente na aplicação.
Sim.
Na aplicação, pode acompanhar o seu animal, aceder aos serviços, marcar consultas e ter toda a informação organizada num único espaço.
É um espaço com benefícios e vantagens em parceiros pet e pet friendly.
Inclui descontos e experiências para o dia a dia.
O atendimento é sempre feito por uma pessoa dedicada.
Sem call center e sem respostas automáticas.
Sim, através do Módulo Digital, sem custo adicional.
É uma orientação inicial e não substitui consulta presencial.
Sim, mas existe um período mínimo contratual.
Cancelamentos antecipados seguem as condições do contrato.
Saber quanto vai pagar antes de sair de casa.
Sem surpresas, sem burocracia e sem complicações, com total controlo sobre os custos e acesso direto a uma rede de clínicas.
Ainda tem dúvidas?
Estamos aqui para ajudar — fale connosco de forma rápida e direta.
